Conditions Générales d’Utilisation – Source de Cristal
Introduction
En accédant à notre site et en passant commande, vous acceptez nos conditions générales d'utilisation. Ces conditions encadrent les étapes d’achat, de paiement, de livraison et de service entre Source de Cristal et vous. Elles peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis ; les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de votre commande.
1. Prix des Produits
Les prix incluent la TVA et sont soumis aux changements législatifs applicables. Les frais de livraison s’ajoutent lors de la validation de la commande, et peuvent varier en fonction du pays de destination. Les produits demeurent notre propriété jusqu'au paiement complet.
2. Commandes
Pour commander, créez un compte personnel. Les informations de votre commande sont confirmées par email. Les frais de port dépendent du pays de livraison et sont calculés au moment de la validation de la commande. Des taxes supplémentaires peuvent s’appliquer en dehors de l’Union Européenne.
3. Paiement
Le paiement s’effectue en euros via carte bancaire ou PayPal. En validant votre commande, vous vous engagez à payer le montant total indiqué.
4. Échange et Retour
Vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour échanger un produit. En cas d’indisponibilité du produit choisi, vous pourrez sélectionner un article de valeur équivalente. Les frais de retour sont à votre charge. Les articles en fin de série ne sont ni échangeables ni remboursables.
5. Droit de Rétractation
Vous avez 14 jours à partir de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Les frais de retour sont à votre charge. Après vérification, un remboursement sera effectué sous 14 jours.
6. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus de Source de Cristal sont protégés par les droits d'auteur. Toute reproduction, diffusion, ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
7. Données Personnelles
Nous collectons vos informations pour le traitement des commandes et l'amélioration de nos services. Conformément à la loi, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition sur vos données personnelles.
E-Cartes Cadeaux
- Utilisation : Valables uniquement sur le site Source de Cristal, et utilisables dans la limite d’un an après achat.
- Restrictions : Non échangeables contre de l’argent, et ne peuvent être utilisées qu’à des fins personnelles.
- Responsabilité : En cas de perte ou d’utilisation frauduleuse, nous ne pouvons être tenus responsables.
En utilisant notre site, vous acceptez ces conditions. Pour toute question ou demande, notre service client est à votre disposition.